國際在線消息:據商務部網站消息,商務部、工業和信息化部、公安部、工商總景觀設計局、質檢總局、新聞出版廣電總局、食品藥品監管總局日前聯合發佈《關於開展電視購物專項整治工作的通知》,《通知》要求,電視媒體在發佈電視購物廣告前,應當依法查驗有關證明文件,核實廣告內容。不得發佈未提供產品質量檢驗合格證明產品的電視購物廣告。
  近年來,我國電視購物行業呈現快速發展勢頭,滿足了廣大消費者多樣化的消費需求,為搞活流通、擴大消費發揮了積極作用。但是,電視購物領域也存在一些問題,特別是有的企業制售假太平洋房屋冒偽劣產品、誇大宣傳、誤導消費者、售後服務虛假承諾等問題突出,嚴重侵害了消費者合法權益,損害了電視傳播機構的公信力。
  為切實整頓和規範電視購物行業秩序,保護消費者權益,促進電視購物行業健康發展,商務部、工業和信息化部、公安部、工商總局、質檢總局、新聞出版廣電總局、食品藥品監管總局決定自2013年12月至2014年6月在全國集中開建築設計展電視購物專項整治。
  《通知》明確,整治融資內容主要包括以下幾方面:
  (一)嚴厲打擊電視購物領域的違法犯罪行為。加強重點商品監管,加大對藥品、保健食品、醫療器械等關係人民群眾身體健康和生命安全商品的監管力度。嚴厲打擊非藥品花店冒充藥品宣傳療效銷售假冒偽劣產品的違法行為。依法查處一批群眾反映強烈的制播虛假電視購物短片廣告、制售假冒偽劣商品、商業欺詐等違法犯罪案件,及時曝光典型案件。推動行政執法信息共享,完善案件移送機制,做好行政執法與刑事司法銜接,加大刑事打擊力度。
  (二)嚴格監管電視購物經營行為。嚴格做好電視購物廣告發佈企業的資質審查和備案工作。電視媒體在發佈電視購物廣告前,應當依法查驗有關證明文件,核實廣告內容。不得發佈未提供產品質量檢驗合格證明產品的電視購物廣告。加強對電視購物廣告的日常監測檢查,及時查處違法責任主體。強化網絡環節監管,加強對互聯網經營資格、信息服務內容的審查和網絡電視購物廣告監測監管,禁止虛假違法的購物廣告利用互聯網發佈。
  (三)加強電視購物頻道誠信服務建設。電視購物頻道和專門購物時段播出的購物節目要在繼續堅持“誠信為本”原則的基礎上,進一步提高商品準入、節目內容審查和售後服務標準。強化購物頻道的節目制播環節管理,電視臺要嚴格掌控頻道所有權和節目編排、審查、播出權,進一步規範電視購物頻道的節目和播出形態,做到如實宣傳介紹所售商品;督促購物頻道完善服務流程,著力改善物流配送、售後服務等消費者投訴集中環節存在的不足;推動電視購物頻道建立和完善行業協作和行業自律機制,維護消費者權益。
  (四)加大宣傳教育和社會監督力度。充分利用電視、廣播、報刊、網絡等傳播渠道,宣傳電視購物相關法律法規和政策措施,曝光虛假電視購物廣告和涉案企業,提高公眾參與度和消費者識假辨假能力。加強對誠信企業的宣傳推廣,提高企業守法經營意識。
  (五)建立健全促進行業規範發展的長效機制。加快研究制訂相關管理辦法、經營規範和行業標準,督促電視購物企業完善“冷靜期”退貨、保證金、第三方支付等機制。支持消費者協會暢通消費維權渠道,妥善處理消費者投訴。指導有關協會建立和完善會員企業誠信檔案,開展行業信用評價,逐步建立企業失信懲戒機制。
  《通知》要求,各地區有關部門要高度重視專項整治工作,加強領導,落實責任,周密部署,扎實推進。要結合本地實際細化實施方案,明確責任分工,確保工作落實。密切協調配合,形成監管合力。要建立部門聯動的聯合監管執法機制,定期通報消費者投訴舉報信息、相關部門監管執法信息等情況,實現監管資源、信息的溝通與共享,形成監管合力,確保專項整治工作取得實效。  (原標題:七部門開展電視購物專項整治 媒體需核實廣告內容)
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